auひかりの評判は悪い？実際の口コミからわかるデメリット・メリットを徹底解説！

auひかりはKDDIが提供する独自回線を使用しており、混雑した時間帯でも安定した高速通信が利用可能な光回線です。

しかし「利用している人の口コミを知りたい」「本当に通信環境が安定しているの？」など、契約前に実際の評判を知りたい方も多いと思います。

本記事では独自調査したアンケートを参考に、実際にauひかりを利用した方の評判・口コミを紹介しています。

独自アンケートから分かったauひかりのデメリット・メリットや、auひかりを申し込む際のおすすめの代理店も徹底解説。

auひかりの評判を知りたい方・お得に申し込みをしたい方は、ぜひ本記事を参考にしてください。

auひかりの評判は最悪？悪いレビューを紹介
auひかり(光回線)の実際の評判・良い口コミを紹介【乗り換えにおすすめ？】
auひかりの悪い評判・口コミからわかるデメリット6選
auひかりの良い評判・口コミからわかるメリット6選
auひかりの基本情報｜独自回線で通信速度が速い光回線
auひかりは安い!?月額料金を他社と比較して紹介
auひかりのホーム10ギガ・5ギガの評判・口コミはいい？
評判・口コミからわかるauひかりをおすすめできる人
auひかりを申し込むならここ！おすすめの代理店(プロバイダ)を紹介
auひかりを申し込む際の注意点
auひかりへ他社から乗り換えて申し込む手順
auひかりの問い合わせ先一覧
auひかりの評判は悪くない！キャッシュバックでお得に契約しよう

auひかりの評判は最悪？悪いレビューを紹介

本記事では独自アンケートを行い、以下のようにauひかりの悪い評判・口コミ(※)を調査しました。

月に支払う料金がかなり高いので困っています。月6500円を支払うのはとてもしんどいです。
戸建てということもあり高い金額になっていますが、もっと下げてもらえると助かります。他の方式でもっと安いものが出ていますので。

光回線の月額料金はあまり安くないと思います。
auひかりを利用しているとauのスマートフォンの料金が割引されるので、トータルとしてはお得になるのですが、光回線の料金はそれほど安くはないので、注意が必要だと思います。

俺は今住んでるところはauひかり使っているけど回線速度は悪くはないと思うけど値段が高い… 実家はフレッツ光(だったはず)で値段は高くはないけど回線速度たまに悪いかなぐらい。

マンションとかでインターネット回線何使ってるかによるけど同じ会社の契約者多いと結局大元は同じだから重くなる

引用：X(旧Twitter)

ネットはauひかり契約してるけど毎月6,500円はてーげー高いな。

市販のルーター買うなら何がいいんだろう。ゲーミングルーターはワンチャンありか

引用：X(旧Twitter)

独自アンケートから判明した、auひかりの悪い評判・口コミの特徴は以下の通り。

月額料金が高い
通信速度は速いけど、無線接続だと途切れることがある
契約できるエリアが限られる
auひかりは地デジが見られない

auひかりの月額料金は、以下のように他社と比べてもやや高くなっています。

しかし正規代理店から申し込めば高額キャッシュバックで実質月額料金は安くなるので、毎月の通信費を抑えたい方にはおすすめです。

上記の月額料金の他にも、「無線接続だと途切れることが多い」などの口コミもありました。

auひかりには光回線と無線のWi-Fiの2種類があるので、安定した通信環境で動画・ゲームなどを利用したい方は有線の光回線を検討しましょう。

またauひかりは関西・東海・沖縄など一部のエリアでは利用できないので、注意が必要になります。

地デジも専用アンテナを設置しないと見れないので、契約前に把握しておくのが大切です。

auひかり(光回線)の実際の評判・良い口コミを紹介【乗り換えにおすすめ？】

独自アンケートで調査した、auひかりの良い評判・口コミは以下の通りです。

通信速度が速くなって快適
セット割適用でスマホ代が安くなった
サポート対応が丁寧
キャッシュバックが高額

auひかりはKDDIが提供する独自回線を使っており、混雑する時間帯などでも安定した通信速度で利用できます。

auやUQモバイルを契約中の方はセット割が適用できて、月額最大1,100円割引されるのでスマホ代も抑えることが可能です。

また「サポート対応が良かった」などの口コミも見受けられ、トラブルが起きたときでも親切に対応してくれるauひかりは安心して利用できるでしょう。

auひかりは以下のように正規代理店が多く、各社ごとに高額キャッシュバックを実施しています。

上記のキャッシュバックの他にもauひかりでは、月額料金の割引や工事費が実質無料といったキャンペーンも実施中です。

auひかりをお得に契約したい方は、高額キャッシュバックの還元・工事費などが実質無料になる正規代理店から申し込みましょう。

auひかりの悪い評判・口コミからわかるデメリット6選

悪い評判・口コミからわかるauひかりのデメリットは、以下のとおりです。

auひかりを契約してから後悔しないためにも、悪い評判・口コミからわかるデメリットをしっかりと把握しておきましょう。

関西・東海・沖縄など一部のエリアではauひかりを契約できない

auひかりは、関西・東海・沖縄など一部のエリアでは契約できません。

日本全国に通信設備があるフレッツ光回線を使った光コラボとは異なり、auひかりは独自回線であるため提供エリアは限られます。

以下3つのエリアは、auひかりホームタイプの提供エリア外です。

提供エリア外	府県名
関西	・大阪・京都・兵庫・滋賀・奈良・和歌山
東海	・静岡・愛知・岐阜・三重
沖縄	沖縄

対象地域の方でauひかりの契約を検討している方は、公式サイトで提供エリアを事前に確認しておきましょう。

auひかりのマンションタイプは設備導入済みの場合でしか契約できない

auひかりのマンションタイプは、設備がすでに導入されているマンションでしか契約できません。

そのため提供エリア内であっても、マンションに設備が導入されていないとauひかりを契約できないので注意しましょう。

公式サイトでは住所を入力するだけで簡単に検索できるので、マンションの方は事前に確認してください。

マンションがauひかりに対応していない場合はフレッツ光など、エリアや建物のタイプに左右されない光回線がおすすめです。

フレッツ光公式サイトはこちら

auひかりテレビサービスは地デジを視聴できない

auひかりテレビは映像配信サービス専門に取り扱っているため、地デジ・BSの視聴ができません。

地デジを見たい場合は、以下の方法がおすすめです。

専用のUHFアンテナを設置
ケーブルテレビを契約
他の光回線を契約する

auひかりで地デジを見るには専用のUHFアンテナの設置が必要で、約3万円~5万円程の工事費がかかってしまいます。

ケーブルテレビを契約すると地デジが見られるようになりますが、2本の光ファイバーを使用するので光回線に比べて速度が遅くなる可能性も。

遅延やラグなど気にせず快適にテレビを見たいという方は、光テレビがセットになった他の光回線も検討しましょう。

povoはauスマートバリューの対象外

povoはauスマートバリューの対象外であるため、povoのプラン料金は割引されません。

その他にも、以下のようにpovoで利用できないサービスはいくつかあります。

auひかりを契約する予定の方は、セット割を適用できるauやUQモバイルへ同時に乗り換えるのもおすすめです。

auひかりは解約時に工事費の残債が残っていると一括請求される

auひかりを解約する際に工事費の残債が残っていると、一括で請求されます。

auひかりの工事費はキャンペーンで毎月の月額料金から割引され実質無料になりますが、完全無料ではありません。

内訳は戸建ては41,250円・マンションは33,000円の工事費を分割した金額を、毎月の月額料金から割引します。

分割回数は戸建ては34回払い・マンションは22回払いとなっており、工事費を無料にするには契約満了月まで利用するしかありません。

契約期間が短いほど、工事費の残債も高額になるので注意しましょう。

auひかりは悪質な代理店からの電話が多く評判が悪い

auひかりは以下のように悪質な代理店から勧誘の電話が多いといった、悪い口コミが寄せられています。

代理店の電話に関する口コミ

auひかりマジで電話かけてくんな。

前に電話来た時いらねえから電話掛けてくんなって言ったのにクソだろ

引用：X(旧Twitter)

au勧誘電話問い合わせしたが正規代理店以外からの電話もかけるようだつまり代理店の下請け業者または非正規代理店業者と言う訳本当に迷惑だいい加減しろよ

引用：X(旧Twitter)

電話営業を行っている代理店は会社内でノルマが課せられており、強引に契約を結ぼうとしてきます。

悪質な代理店からの電話がかかってきた場合は、以下のKDDIお客さまセンターに連絡しましょう。

電話番号	受付時間
・0077-777 ・0120-22-0077※ ※上記の番号が利用できない場合	9：00 ~ 20：00 (土日・祝も営業)
0120-22-0077 ※上記の番号が利用できない場合	9：00 ~ 20：00 (土日・祝も営業)

KDDIお客さまセンターに連絡すれば、再勧誘の取りやめ手続きができます。

auひかりはWeb申し込みのほうがお得なキャッシュバック・キャンペーンを利用できるので、電話からの申し込みは断りましょう。

auひかりの良い評判・口コミからわかるメリット6選

良い評判・口コミからわかるauひかりのメリットは、以下のとおりです。

auひかりを契約するとどんなメリットがあるのか、しっかりと確認しましょう。

ずっとギガ得プランは長期の利用で月額料金が安くなる

auひかり戸建てには以下のような3つのプランがあり、ずっとギガ得プランは利用期間に応じて月額料金が割引されます。

プラン	月額料金
ずっとギガ得プラン	6,160円/1年目 6,050円/2年目 5,940円/3年目
ギガ得プラン	6,270円
標準プラン	7,480円

※表示価格はすべて税込です

各プランの月額料金を比較すると、ずっとギガ得プランが最もお得に利用可能です。

標準プランはいつ解約しても違約金が発生しないためお得に見えますが、月額7,480円(税込)と高額です。

長期間の利用を考えると、月額料金が安く契約年数に応じてさらに安くなるずっとギガ得プランがおすすめ。

auひかりを3年間利用する予定の方は、ずっとギガ得プランを契約しましょう。

auひかり公式サイトはこちら

auひかり(光)の通信速度はゲームも快適にプレイできると評判が高い

実際に利用した方の中には、auひかりは通信速度が速くオンラインゲームも快適にできたといった声も。

オンラインゲームに関する口コミ

fpsゲームはラグなどが多くそれによって勝敗が左右されることもあるので、いい回線を使うことによってラグを減らし良いグラフィック環境でプレイすることができているのが良い点である。また、スマホゲームなどにも役立っている。

現在オンラインゲームをプレイする際問題なく動き高画質などの設定にした際も問題なく動いており。
敵もスムーズに動いているため問題ない。1度二二人プレイすることもあるが2人とも問題なく動いてる。 pcとプレステだがどちらも問題なく動く。

auひかりはKDDIが提供する独自回線で利用者が少ないため、回線が混雑しにくく快適な速度で利用できるのが特徴です。

auひかりと他の光回線で、通信速度を比較しました。

光回線	平均通信速度
auひかり	・Ping値：15.13ms ・下り：502.81Mbps ・上り：515.31Mbps
フレッツ光	・Ping値：20.11ms ・下り：248.08Mbps ・上り：237.48Mbps
ソフトバンク光	・Ping値：15.93ms ・下り：287.99Mbps ・上り：307.87Mbps
GMOとくとくBB光	・Ping値：18.5ms ・下り：221.1Mbps ・上り：280.15Mbps
ドコモ光	・Ping値：19.32ms ・下り：250.43Mbps ・上り：268.35Mbps

独自回線を使ったauひかりの通信速度は、他の光回線と比較しても速いことがわかります。

月額料金やキャンペーンだけでなく、通信速度を重視し快適にネットを使いたい方はauひかりがおすすめです。

auひかりの無線LAN(wi-fi)サービスで快適にネットを利用できる

自宅でWi-Fiを使いたい方は、auひかりが提供する無線LAN(wi-fi)サービスを利用しましょう。

auひかりには、以下のように無線LAN(wi-fi)サービスがいくつかあります。

サービス名	内容
おうちどこでもWi-Fi	Wi-Fiが届きにくい部屋までauひかりを飛ばすサービス
HGW内蔵無線LAN親機機能	ホームゲートウェイに内蔵の無線LAN親機機能を利用できるサービス
無線LAN利用制限	無線LAN接続できる時間帯をデバイスごとに制限できる機能
外付け無線LAN機器レンタル	無線LAN機器をレンタルできるサービス

各種サービスを利用すればWi-Fiが途切れる心配が減り、自宅で快適に利用できるのがメリットです。

自分で接続できるか不安な方でも、専門スタッフがサポートしてくれるので安心してサービスを利用できます。

auひかりを使ってみてWi-Fiが頻繁に途切れる・不安定の場合は、無線LAN(wi-fi)サービスの利用を検討しましょう。

auとUQ(ユーキュー)モバイルの月額料金がセット割で安くなる

auひかりとauもしくはUQモバイルをセットで契約すると、スマホ代が毎月最大1,100円(税込)割引されます。

ただしauスマートバリューを適用するには、「auひかり電話」の契約が必要になります。

auひかり電話は月額550円(税込)がかかりますが、ネットのみのプランだと工事費実質無料キャンペーンの適用外になるので注意しましょう。

以下のようにauひかり電話が必要なくても、ネット+電話のプランを申し込み工事費を実質無料にしたほうがお得です。

項目	ネットのみプラン	ネット+電話プラン
月額料金	5,610円	6,160円
工事費	41,250円	41,250円
キャンペーン	約21,352円割引 (628.1円×34ヶ月)	-41,250円

※表示価格はすべて税込です
※公式サイトで申し込んだ場合

またネット+電話プランの申し込みで、高額キャッシュバックが適用されるキャンペーンが多く実施されています。

auひかりをお得に利用するなら、ネット+電話プランを申し込みましょう。

他社から乗り換える際はauひかりが解約違約金相当額を負担してくれる

他社から乗り換えでauひかりを契約すると、以下の特典が適用されて解約違約金相当額を負担してくれます。

概要	詳細
auひかり乗りかえスタートサポート	・解約違約金を最大30,000円・上記に上乗せで最大20,000円 ⇒解約違約金最大50,000円分負担

しかし還元額は口座への現金振り込みではなく、au PAY残高へチャージされるので注意しましょう。

auひかりの申し込みは上記の解約違約金負担に加え、独自のキャッシュバックなども行っている代理店(プロバイダ)経由がおすすめです。

対象プラン契約でauひかりの工事費が実質無料になる

auひかりは以下のような対象プランを申し込むと、月額料金から割引という形で初期費用(工事費含む)相当額が実質無料になります。

プラン名	詳細
ずっとギガ得プラン	【ネットサービス利用料割引】初回：644円割引翌月~：628円×34ヶ月割引【電話サービス利用料割引】 550円×35ヶ月割引【割引総額】 ⇒41,250円
ギガ得プラン標準プラン	【ネットサービス利用料割引】初回：1,254円割引翌月~：1,243円×22ヶ月割引【電話サービス利用料割引】 550円×23ヶ月割引【割引総額】 ⇒41,250円

auひかりの工事費は戸建てが41,250円(税込)・マンションが33,000円(税込)なので、上記を適用すると実質無料という形に。

しかし契約期間途中で解約すると、工事費の残債を請求されるので注意が必要です。

auひかりの基本情報｜独自回線で通信速度が速い光回線

詳細	概要
月額料金	戸建て：6,160円~ マンション：4,730円~
平均通信速度※1	下り：499.84Mbps 上り：512.62Mbps
対応エリア	全国 ※一部エリアでは利用できない
セット割	・auスマートバリュー：最大1,100円割引・自宅セット割：最大1,100円割引
工事費	戸建て：41,250円マンション：33,000円
契約期間	・2年・3年・なし ※契約プランによって異なる
違約金	戸建て：4,730円マンション：2,290円

auひかりはKDDIが提供している独自回線を使った光回線で、以下のような特徴があります。

独自回線で通信速度が速い
新規工事費が無料になる
au・UQモバイルはセット割でスマホ代がお得
高額キャッシュバック還元

IPv6にも対応した独自回線でフレッツ回線を使った光コラボよりも利用者が少なく、混雑する時間帯でも安定した通信速度で利用可能。

au・UQモバイルを契約している方は毎月最大1,100円(税込)割引になるので、スマホ代の節約もできます。

工事費は毎月の月額料金から引く形で実質無料になるので、初期費用を抑えられるのもauひかりのメリットの1つです。

auひかりでは正規代理店を選ぶ形になりますが、株式会社25では無料見積もりや電話相談も受けられるので初めて契約する方でも安心。

最大126,000円のキャッシュバックが受けられる株式会社25で、auひかりを申し込んで快適な通信環境でインターネットを利用しましょう！

auひかり公式サイトはこちら

auひかりは安い!?月額料金を他社と比較して紹介

auひかりと他社光回線の月額料金を比較した表は、以下の通りです。

光回線	月額料金
auひかり	6,160円〜
フレッツ光	5,720円～6,050円 ※別途プロバイダ料550円がかかります
ソフトバンク光	5,720円〜
GMOとくとくBB光	4,400円~5,390円
ドコモ光	5,500円～8,250円※ ※別途プロバイダ料が必要

光回線	月額料金
auひかり	4,730円〜
フレッツ光	3,355円～6,050円 ※別途プロバイダ料550円がかかります
ソフトバンク光	4,180円〜
GMOとくとくBB光	3,300円~4,290円
ドコモ光	4,180円※～8,250円 ※別途プロバイダ料が必要になります

月額料金だけで比較すると、auひかりの月額料金は他社よりも比較的高くなっています。

しかしauひかりは他社よりも高額キャッシュバックが受け取れるので、実質月額料金を抑えることが可能です。

auひかりは正規代理店によって月額料金やキャッシュバック額が異なるので、契約前にしっかり確認しておきましょう。

auひかりのホーム10ギガ・5ギガの評判・口コミはいい？

auひかりホーム10ギガ・5ギガは、「速度が速くて快適」といった口コミが多くみられました。

auひかりホーム10ギガ・5ギガをずっとギガ得プランで3年間継続して契約すると、毎月550円割引され以下の高速サービス利用料になります。

5ギガ	10ギガ
1年目：6,160円 2年目：6,050円 3年目：5,940円 ※対象期間終了後は上記金額に別途550円かかります	1年目：7,018円 2年目：6,908円 3年目：6,798円 ※対象期間終了後は上記金額に別途1,408円かかります

しかしauひかりホーム10ギガ・5ギガプランは、東京・神奈川・埼玉・千葉の一部の対象エリア限定のプランなので注意が必要です。

対応地域が限られているので、契約前に提供エリアを調べておきましょう。

評判・口コミからわかるauひかりをおすすめできる人

評判・口コミから分かるauひかりをおすすめできる人は、以下のとおりです。

おすすめな人	特徴
通信速度を重視する	KDDIの独自回線で安定した通信環境
au/UQモバイルを契約している	スマホ代が毎月最大1,100円(税込)割引
他社からの乗り換えを考えている	・解約違約金を負担・新規契約なら工事費が実質無料
高額キャッシュバックでお得に契約したい	正規代理店から申し込めば高額キャッシュバック
戸建てに住んでいる方	5ギガ・10ギガプランが契約可能

au・UQモバイルとセットで契約すれば、どちらもスマホ代が毎月最大1,100円(税込)割引されます。

KDDIの独自回線でフレッツ光などに比べて、利用者が少ないため混雑する時間帯でも速い速度でネットを利用可能。

戸建ての方で快適な通信速度を求める方は、5ギガ・10ギガプラン(※)が契約できるauひかりがおすすめです。
※一部対象エリアのみ

他社からの乗り換えなら解約違約金が負担され、新規契約の場合は工事費も実質無料になります。

正規代理店である株式会社25から申し込めば、最大126,000円のキャッシュバック・Wi-Fiルーターのプレゼントに加え無料相談も可能です。

auひかりをお得に契約したい方は、最大126,000円のキャッシュバックが受け取れる株式会社25経由で申し込みましょう！

auひかり公式サイトはこちら

auひかりを申し込むならここ！おすすめの代理店(プロバイダ)を紹介

auひかりの申し込みにおすすめの正規代理店は、以下の7社です。

株式会社25
GMOとくとくBB
NEXT
NNコミュニケーションズ
BIGLOBE
@nifty
So-net光

正規代理店によって、キャッシュバックや特典内容が異なります。

自分に合ったキャンペーンを実施している正規代理店を探すためにも、ぜひ参考にしてください。

株式会社25｜最大126,000円還元+工事費や解約違約金が無料

詳細	概要
月額料金	・戸建て：6,160円~ ・マンション：4,730円~
契約事務手数料	3,300円
工事費	・戸建て：41,250円・マンション：33,000円 ⇒キャンペーンで実質無料
キャッシュバック特典	最大126,000円還元

※表示価格はすべて税込です

株式会社25はauひかりの正規代理店で、以下のような特徴があります。

最大126,000円キャッシュバック
工事費が実質無料
無料の見積もり相談ができる

auひかり×株式会社25では以下の条件を達成すると、最大126,000円のキャッシュバックを受け取ることが可能です。

株式会社25では無料の見積もり相談や、月額料金のシミュレーションができるので毎月の支払額も把握できます。

auひかりの契約を検討している方は最大126,000円還元に加え、無料見積もりも可能な株式会社25を経由して申し込みましょう！

GMOとくとくBB｜高性能Wi-Fiルーターも貰える

詳細	概要
月額料金	戸建て：5,610円~ マンション：4,180円~
契約事務手数料	3,300円
工事費	戸建て：41,250円マンション：33,000円 ⇒キャンペーンで実質無料
キャッシュバック特典	最大151,250円相当の還元

※表示価格はすべて税込です

GMOとくとくBBはauひかりの公式プロバイダーで、以下のような特徴があります。

最大151,250円のキャッシュバック
IPv6対応のWi-Fiルーターが貰える
auひかり電話の月額料金が最大35ヶ月無料

10ギガプランの申し込みをすれば最大151,250円キャッシュバックと、本記事で紹介した代理店(プロバイダ)の中では最高額です。

IPv6対応のWi-Fiルーターが無料で貰えるので、自分で用意する必要がなく初期費用も抑えられます。

auひかりに新規申込みと同時にauひかり電話に加入すると、auひかりの電話基本料550円(税込)が最大35か月間無料に。

お得に乗り換えたい・Wi-Fiルーターが欲しい方は、最大151,250円還元や無料でルーターが貰えるGMOとくとくBBから申し込みましょう！

NEXT｜最短1ヶ月後にキャッシュバック振り込み

詳細	概要
月額料金	戸建て：5,610円~ マンション：4,180円~ ※別途電話代550円が発生します
契約事務手数料	3,300円
工事費	戸建て：41,250円マンション：33,000円 ⇒キャンペーンで実質無料
キャッシュバック特典	最大126,000円還元

※表示価格はすべて税込です

NEXTはauひかりの正規代理店で、他にも以下のような特徴があります。

最大126,000円キャッシュバック
キャッシュバックが最短1ヶ月で貰える
特典付与の手続きが簡単

NEXTでは、最大126,000円のキャッシュバック還元を実施しています。

最短1カ月後にキャッシュバック額が現金で振り込まれるので、すぐに特典を受け取れるのが特徴です。

契約時に電話口で振込口座を伝えればキャッシュバック額が振り込まれるので、特典の貰い忘れも防げます。

キャッシュバックの貰い忘れ・すぐに特典が欲しいという方は、最短翌月に付与されるNEXT経由の申し込みがおすすめです。

NNコミュニケーションズ｜キャッシュバック率100%

詳細	概要
月額料金	戸建て：6,160円~ マンション：4,730円~
契約事務手数料	3,300円
工事費	戸建て：41,250円マンション：33,000円
キャッシュバック特典	最大72,000円

※表示価格はすべて税込です

NNコミュニケーションズはauひかりの正規代理店で、その他の特徴は以下の通り。

最大72,000円キャッシュバック
最短1ヶ月でキャッシュバックが貰える
Wi-Fi6対応ルーターが貰える

キャッシュバック額は最大72,000円で、不要なオプションに加入する必要もなく簡単に受け取れます。

申し込み時に振込口座を伝え、開通が確認された最短1ヶ月後に指定の口座に振り込まれるので手続きも簡単◎

最新Wi-Fi規格である「Wi-Fi6」に対応したルーターも貰えるので、安定した高速通信を求める方にもおすすめです。

複雑な手続きがいらないNNコミュニケーションズ経由で申し込んで、お得にauひかりへ乗り換えをましょう！

BIGLOBE｜スマホとセット申し込みでさらにお得

詳細	概要
月額料金	戸建て：6,160円~ マンション：4,180円~
契約事務手数料	3,300円
工事費	戸建て：41,250円マンション：33,000円
キャッシュバック特典	最大116,000円

BIGLOBEはauひかりの正規プロバイダで、以下の特徴があります。

契約期間中はずっと月額料金が割引される
お引っ越し特典で契約解除料または違約金が免除
工事待ちの間はWiMAXを無料レンタルできる

BIGLOBEでは、最大116,000円のキャッシュバックを還元中です。

契約期間中は、戸建ては毎月628.1円(税込)・マンションは毎月1434.4円(税込)が割引されるので、お得に利用できます。

引っ越しをする際にはお引っ越し特典で契約解除料または違約金が免除され、回線撤去費もかかりません。

BIGLOBEで工事待ちの間はWiMAXのルーターが無料レンタルできるので、開通前でもインターネットを使えます。

引っ越し予定のある方・手厚いサービスを受けたい方は、プロバイダをBIGLOBEにしてauひかりを申し込みましょう！

@nifty｜月額料金実質1年間無料

詳細	概要
月額料金	・戸建て：4,965円~ ・マンション：3,011円~
契約事務手数料	3,300円
工事費	戸建て：37,500円マンション：30,000円
キャッシュバック特典	・40,000ニフティポイントプレゼント・30,000円キャッシュバック

@niftyはノジマグループが展開するauひかりの正規代理店で、以下のような特徴があります。

40,000ニフティポイント還元
最大30,000円キャッシュバック
ノジマの家電が5%OFF

40,000ニフティポイントを@nifty使用権に交換すると60,000円分になり、実質1年分の月額料金が無料で利用可能。

ホームタイプのみの特典であるため、戸建ての方は40,000ニフティポイントの特典を受け取るのがおすすめです。

また建物タイプに関係なく30,000円キャッシュバックの特典もあるので、マンションの方も高額キャッシュバックが受け取れます。

毎月1回ノジマ電気の商品が5%オフで購入できるのも、ノジマグループならではのお得な特典です。

キャッシュバック以外にもノジマ電気の利用頻度が高い方は、@nifty経由でauひかりを契約しましょう！

So-net光｜最大70,000円キャッシュバック

詳細	概要
月額料金	戸建て：6,160円~ マンション：4,180円~
契約事務手数料	3,300円
工事費	戸建て：41,250円マンション：33,000円
キャッシュバック特典	・70,000円・月額料金の割引/初年度工事費最大17,222円キャッシュバック上記どちらかを選択

※表示価格はすべて税込です

So-net光はauひかりの正規プロバイダであり、以下のような特徴があります。

キャッシュバックが選べる
対象ルーターが無料レンタル可能
様々な特典が無料

So-net光では以下2種類のキャッシュバックから選択が可能です。

戸建て/マンションも70,000円キャッシュバック
初年度の月額料金がずっと月額980円(税込)&最大17,222円キャッシュバック

戸建てはずっとギガ得プラン・マンションはミニギガタイプ以外のプランを契約すると、最大70,000円のキャッシュバックが受け取れます。

建物のタイプに関係なく初年度の月額料金は月額980円(税込)で利用できるため、どの正規代理店から申し込むよりもお得に。

他にも以下のような各種オプションが数ヶ月無料になるなど、お得な特典もあります。

キャッシュバック以外にもルーターや各種オプションが数ヶ月無料になるので、お得に乗り換えたい方はSo-net光経由で申し込みましょう！

auひかりを申し込む際の注意点

auひかりを申し込む前には、以下の注意点を把握しておきましょう。

契約してから後悔しないためにも、しっかりと確認しておく必要があります。

auひかりを利用するにはホームゲートウェイが必須

auひかりの利用には、ホームゲートウェイが必須です。

ホームゲートウェイとは光電話機能が付随したWi-Fiルーターのことで、無線LANや光電話を利用しない方でも必要になります。

ホームゲートウェイとWi-Fiルーターの違いは、以下のとおりです。

機器	特徴
ホームゲートウェイ	光信号をデジタル信号に変換し、複数のデバイスをネットに接続できる環境を作る機器
Wi-Fiルーター	複数台のデバイスを同時にネットに接続する機器

自宅に引いた光回線を利用するには、光ファイバーから送られてくる光信号をデジタル信号に変換しなければなりません。

しかしWi-Fiルーターには信号を変換する機能がないため、ホームゲートウェイは必要になります。

そのためWi-Fiルーターがなくても、ホームゲートウェイがあればWi-Fiの利用は可能です。

ホームゲートウェイとWi-Fiルーターは併用できるので、Wi-Fiの接続状況が悪かったらWi-Fiルーターの導入を検討しましょう。

お得に契約するにはauひかり電話サービスの加入が必要

auひかりをお得に契約したい方は、auひかり電話サービスに加入しましょう。

auひかり電話サービスに加入するメリットは、以下のとおりです。

auスマートバリューが適用される
工事費が毎月の月額料金から割引される
他社の解約違約金相当額を負担してくれる

ネットのみのプランだと上記の割引サービスが適用できないため、むしろ月額料金は高くなります。

各正規代理店のキャッシュバック特典も、ネット+電話プランが対象になっておりキャッシュバック額も高額です。

auひかりテレビサービスでは地デジ・BSの視聴ができない

auひかりのテレビサービスは専門チャンネルのサービスで、地デジ・BSの視聴ができません。

auひかりで地デジ・BSを視聴したい方は、以下の方法を行う必要があります。

UHFアンテナを設置
BSアンテナを設置
ケーブルテレビの契約をする

アンテナの設置には約3~5万円程の設置費用がかかりますが、一度設置してしまえばそれ以降料金は発生しません。

しかし設置にはコストがかかるので、余計な出費をしたくない方は光テレビとセットになっている光回線の検討もおすすめです。

au・UQモバイル以外に乗り換えるとセット割が適用できなくなる

au・UQモバイルを解約して他社に乗り換えると、スマホセット割が適用されなくなります。

au・UQモバイルをauひかりとセットで契約するとスマホセット割が適用され、それぞれ毎月最大1,100円割引で利用可能です。

au：auスマートバリュー
UQモバイル：自宅セット割
⇒どちらも毎月最大1,100円割引

他社キャリアに乗り換える方は、上記のセット割が適用できなくなるので注意しましょう。

auひかりへ他社から乗り換えて申し込む手順

auひかりへ他社から乗り換えて申し込む手順は、以下のとおりです。

正規代理店の公式サイトから申し込む
工事日の予約・決定
機器と利用開始案内を受け取る
開通工事に立ち会う
宅内機器と光回線を接続して利用開始

開通工事は自宅に光コンセントの取り付けを行うため、立ち会いが必要になります。

また土日・祝日の開通工事は別途で3,300円(税込)の追加費用がかかるので、平日の工事がおすすめです。

申し込みから開通までは約2週間~1ヶ月ほどかかるので、余裕を持って申し込みをしましょう。

auひかりの問い合わせ先一覧

auひかりの問い合わせ先は、以下のようにいくつかあります。

電話
公式サイトのチャット
LINE
My auアプリ
ショップ

機器の故障やトラブルが起きた際は、電話での問い合わせがおすすめです。

しかしauひかりの電話での問い合わせ先は、以下のように相談内容によって異なるので注意が必要です。

契約方法	問い合わせ先
総合窓口	電話番号：0077-777 受付時間：9：00~18：00
キャンペーンセンター	電話番号：0120-92-5000 受付時間：9：00~20：00(土日・祝は除く)
接続・設定・故障	電話番号：0077-7101 受付時間：24時間(年中無休)
インターネットサービスの設定・故障 (au one netの方)	電話番号：0077-7084 受付時間：9：00~18：00(年中無休)

auひかりは電話やLINE・チャットなど各種問い合わせ先を用意しているので、利用しやすい方法で相談しましょう。

auひかりの評判は悪くない！キャッシュバックでお得に契約しよう

本記事の独自アンケート調査から分かった、auひかりのメリット・デメリットは以下の通りです。

メリット	デメリット
対象プランは月額料金が安くなるゲームも快適にプレイできる wi-fiで快適にネットを利用できるセット割でスマホ代が安くなる解約違約金相当額を負担してくれる工事費が実質無料になる	一部のエリアではauひかりを契約できないマンションタイプの契約は条件がある auひかりテレビは地デジを視聴できない povoはauスマートバリューの対象外解約時に工事費の残債が一括請求される悪質な代理店からの電話が多い

上記のメリット・デメリットから分かった、auひかりがおすすめな人は以下の通り。

おすすめな人	特徴
通信速度を重視する	KDDIの独自回線で安定した通信環境
au/UQモバイルを契約している	スマホ代が毎月最大1,100円(税込)割引
他社からの乗り換えを考えている	・解約違約金を負担・新規契約なら工事費が実質無料
高額キャッシュバックでお得に契約したい	正規代理店から申し込めば高額キャッシュバック
戸建てに住んでいる方	5ギガ・10ギガプランが契約可能